Actualemente las empresas carecen, normalmente, de una formación, asesoramiento e infraestructura online necesaria para satisfacer la nueva generación de usuarios/clientes.
No controlar este nuevo escenario online, da como resultado, pérdida del rendimiento, pérdida del control y pérdida de la movilidad de los procesos productivos y comerciales, por lo tanto pérdida de la competitividad empresarial.
La experiencia nos dice que un sistema de información online y su aplicación informática, con un uso y una potenciación adecuada por parte de la empresa, permitirán mejorar la productividad en el campo comercial, ahorrar costes y mejorar los rendimientos potenciando además la imagen y calidad del servicio que la empresa ofrece a sus clientes.
· Claves básicas para el éxito de un negocio online:
CALIDAD del Servicio o Producto + posicionamiento web SEO /SEM + control de reputación online + promoción en redes sociales + fidelización.
Mario Vicente
Especialista en Desarrollo de Negocios Online
